Politica de privacidade

Última atualização: 18/02/2026

A Resfriarcondicionadomg respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site www.resfriarcondicionadomg.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Resfriarcondicionadomg é uma empresa especializada em serviços de climatização, incluindo instalação, manutenção e higienização de ar-condicionado.Para fins da LGPD, atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Contato para assuntos relacionados à privacidade:📧 E-mail: resfriarcondicionado09@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuárioNome completoTelefoneE-mailNome da empresa (quando aplicável)Mensagens enviadas via formulárioInformações fornecidas via WhatsApp

2.2 Dados coletados automaticamenteEndereço IPDados de geolocalização aproximadaTipo de navegador e dispositivoPáginas acessadasTempo de permanência no siteCookies e identificadores digitais

3. Finalidade da coleta

Os dados pessoais são utilizados para:Entrar em contato para orçamentos e propostasAgendar visitas técnicasPrestar suporte ao clienteEnviar comunicações comerciais (quando autorizado)Melhorar a experiência do usuário no siteMensurar campanhas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, etc.)Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:Consentimento do titular,Execução de contrato ou procedimentos preliminares,Cumprimento de obrigação legal e Legítimo interesse (como análise de desempenho do site e campanhas)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:Plataformas de anúncios (Google, Meta, etc.)Ferramentas de análise (Google Analytics ou similares)Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologiaAutoridades públicas, quando exigido por leiA Resfriarcondicionadomg não vende dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:Acesso não autorizadoPerda ou destruição acidentalUso indevidoOs dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:Confirmação da existência de tratamentoAcesso aos seus dadosCorreção de dados incompletos ou desatualizadosAnonimização, bloqueio ou eliminaçãoPortabilidade dos dadosRevogação do consentimentoPara exercer seus direitos, envie uma solicitação para:📧 [inserir e-mail de contato]Responderemos dentro do prazo legal.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:Melhorar a navegaçãoAnalisar desempenhoPersonalizar anúnciosVocê pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:Resfriarcondicionadomg: resfriarcondicionado09@gmail.com.

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